Politique de paiement

 

 

1. Politique de paiement

Cette politique de paiement définit les termes et conditions applicables aux commandes passées sur le site Web de Tiara Home System. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs résidant en France qui effectuent des achats sur notre site Internet.

2. Méthodes de paiement disponibles

Ce site Web accepte les modes de paiement suivants :

visa

MasterCard

American Express

découvrir

JCB

Diners Club

Les paiements sont traités par un prestataire de paiement tiers. Les transactions sont effectuées via une connexion sécurisée utilisant des protocoles de cryptage standard (SSL/TLS).

3. Processus de paiement

Une fois la commande confirmée, les clients seront redirigés vers une page de paiement sécurisé (HTTPS) pour saisir les informations de paiement.

Les données de paiement sont transmises directement au prestataire de services de paiement et ne sont pas stockées sur les serveurs de Tiara Home System.

Après une vérification réussie du paiement, le système enverra automatiquement un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail fournie par le client lors du processus de commande.

4. Négocier des devises

Tous les prix affichés sur le site Internet sont en euros (€).

Si la carte ou le compte bancaire du Client est libellé dans une autre devise, la banque du Client peut facturer des frais ou une commission de conversion de devise.

5. Sécurité des paiements

Les paiements en ligne s'effectuent via une connexion sécurisée. Le système Tiara Home ne stocke pas les informations complètes de la carte de crédit, telles que le numéro complet de la carte ou le code de sécurité (CVV).

Le traitement des paiements est effectué par un fournisseur de services tiers conformément aux normes applicables du secteur des paiements électroniques.

6. Paiement refusé ou échoué

En cas d'échec ou de refus d'un paiement, il est conseillé aux clients de vérifier les informations saisies et la validité de leur carte. Si le problème persiste, les clients peuvent contacter leur banque ou le service client de Tiara Home System à l'adresse : contact@tiarahomesystem.com.

7. Factures

Une fois le paiement confirmé, le système générera une facture électronique et l'enverra à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre commande.

La facture détaille les informations de la commande et le montant total payé (y compris toutes taxes et frais) et est conforme aux informations affichées lors de la passation de la commande.

8. Contrôle des transactions

Certaines transactions peuvent nécessiter un examen supplémentaire dans le cadre du processus de gestion des commandes.

Si nécessaire, le personnel du service client peut contacter le client pour vérifier certaines informations avant l'expédition.

9.Centre de service client

Propriétaire du site Web : TIARA FURNITURE SYSTEM LLC

Nom de l'entreprise : TIARA FURNITURE SYSTEM LLC

Adresse: 8118 ULMERTON ROAD LARGO FL, 33771, USA

Numéro d'identification fiscale (EIN) : 93-2187597

E-mail : contact@tiarahomesystem.com

Téléphone : +1 7867693490

Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure européenne).

N'hésitez pas à nous contacter par e-mail; nous vous répondrons dans les 24 heures.